Saviez-vous que grâce au logiciel de gestion céZen, il est possible d’accéder à tout moment à votre agenda ou à ceux de vos intervenants depuis n’importe quels médias numériques connectés à internet ? Avec une prise en main très facile ne nécessitant aucune connaissance particulière, céZen vous permet d’effectuer plusieurs actions avec une rapidité phénoménale.
La gestion de vos activités quotidienne devient ainsi, un simple jeu d’enfant, car vous pouvez accéder à l’ensemble de vos opérations en quelques clics.
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Comment se connecter à céZen ?
céZen est un logiciel accessible via n’importe quel navigateur, que ce soit Chrome, Opéra-mini ou encore Safari (Pour les utilisateurs Mac). Cependant, pour profiter au maximum des fonctionnalités de l’outil, il est recommandé de s’y connecter avec Internet Explorer Firefox. En effet, céZen a été développé pour fonctionner au top de ses capacités avec ce navigateur.
S’il n’est pas installé sur votre ordinateur, vous pouvez le télécharger gratuitement sur Google en lançant une recherche sur le mot clé ‘’Télécharger Firefox APK’’. Idéalement, la première page des résultats devrait contenir le lien de téléchargement. Suivez la procédure indiquée pour installer le navigateur, ensuite connectez-vous à votre compte céZen.
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Vous pouvez vous connecter au logiciel via divers liens. Il peut s’agir de celui que vous avez reçu par e-mail après la création de votre compte, ou de celui qui s’affiche en premier dans les résultats de recherche lorsque vous lancez une requête sur céZen connexion.
L’interface d’accueil de l’outil ne présente pas directement l’option Se connecter. Au lieu de cela, vous retrouverez dans le coin supérieur droit, deux liens qui mènent soit vers céZen ou céZen Pro. Si vous aviez choisi les deux solutions lors de votre inscription, vous auriez disposé de deux données de connexion différentes. Il est important de ne pas les confondre lorsque vous choisissez l’interface sur lequel vous souhaitez vous connecter.
Quoi que vous ayez choisi, la procédure de connexion est la même pour céZen et céZen Pro. Une fois que vous avez cliqué sur le lien correspondant, vous n’aurez qu’à entrer vos données de connexion (adresse email et mot de passe) dans la nouvelle interface qui apparaît à l’écran et à cliquer sur Me Connecter.
Néanmoins, faut-il spécifier que même si le mode de connexion est le même, il existe une grande différence entre céZen et céZen Pro. Le premier permet de gérer votre activité de service à la personne exclusivement.
Toutefois il arrive que pour un même client, le prestataire ait besoin par exemple, de facturer un service qui ne rentre pas dans les critères du service à la personne, au sens de la loi Borloo de 2003. céZen Pro va donc permettre au prestataire de répondre aux exigences de la loi de facturation séparée pour un même client. Ainsi, pour les services complémentaires, le prestataire peut parallèlement utiliser céZen et céZen Pro pour ses deux entités.
Par ailleurs, céZen pro, constitue également la solution idéale pour toutes les entreprises avec une clientèle constituée uniquement de professionnels.
Si vous êtes un nouvel utilisateur de céZen, n’hésitez pas à faire une demande d’essai afin de bénéficier de trois mois d’expérience gratuite avec le logiciel Pro.
Quid de la navigation sur céZen ?
L’interface de céZen est partagée en trois parties principales. En haut, vous avez le menu, à gauche, une colonne pour créer de nouveaux éléments, et à droite une colonne pour rechercher ceux qui existent déjà.
Sur le menu, retrouvez toutes les options qui vous permettent de gérer les intervenants, vos clients, les devis et les factures, mais surtout de consulter votre planning ou de planifier de nouvelles activités.
La page agenda contient tous les outils nécessaires pour vous permettre de planifier sereinement votre programme. Vous avez le calendrier de l’année, une option pour consulter les interventions, une autre pour voir la liste de clients et enfin un agenda hebdomadaire avec tous les jours de la semaine. Dès que vous obtenez une commande, vous pouvez inscrire le délai de livraison sur l’agenda, afin de vous organiser convenablement.
Il existe aussi un menu général en haut de l’interface d’accueil qui sert à accéder à des paramètres du logiciel et à consulter l’assistance client. Il permet également d’accéder à certains éléments très peu utilisés tels la facturation mensuelle, les attestations fiscales, les rapports d’activités, les statistiques ou encore les offres prépayées de vos clients.
Si vous avez opté pour la télégestion de vos interventions, une option payante supplémentaire, c’est aussi dans ce menu que vous pourrez y accéder.
Quant aux deux colonnes de l’interface principale du logiciel, il est susmentionné que l’un sert à créer un nouvel élément tandis que l’autre permet de rechercher un élément déjà existant. Mais il est également possible de rajouter des informations sur un élément à partir de la seconde colonne.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de céZen, n’hésitez pas à consulter l’assistance client via le menu général ou via le numéro du service client fourni sur le site. Vous pourriez ainsi obtenir des réponses à toutes vos questions sur le logiciel. Cela vous permettra d’appréhender au mieux l’outil, pour une utilisation optimale.
